网购缺斤少两在哪投诉

诸暨离婚律师 2025-04-15
网购缺斤少两可向消协或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家缺斤少两构成欺诈,消费者有权投诉维权。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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网购缺斤少两,先协商再投诉。具体操作:1. 与商家沟通,指出问题并要求补偿;2. 若商家不配合,收集证据,如订单、称重照片等;3. 向消费者保护协会或拨打12315热线投诉,提交证据,等待处理。
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网购缺斤少两常见处理方式为找商家协商或投诉。先尝试与商家沟通,协商无果后再选择向消费者保护协会或12315投诉,以维护自身合法权益。
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